Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisortimentti ja Pelintarjoajat
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakastuki ja Tuki
- Turvallisuus ja Toimiluvat
Laaja Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
Pelitarjontamme käsittää yli kolmetuhatta eri peliä, jotka kaikki on tarkasti poimittu antamaan kullekin asiakkaalle jotakin kiinnostavaa. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan parhaat pelituottajat, joka turvaa laadukkaan pelielämyksen kaikilla istunnolla. Polestar Casino Suomi satsaa varsinkin pelitarjonnan monipuolisuuteen, niin että kaikki käynti palvelumme äärellä mahdollistaa saapuessaan uusia elämyksiä.
Slottipelit muodostavat ytimen pelivalikoimassamme, kuitenkin tuomme samoin reilusti klassikkopelejä, livepelattavaa että niche-pelejä. Suosituimmiksi nousseet pelitoiminnot uudistuvat reaaliaikaisesti, siten käyttäjät näkevät välittömästi, millaiset pelit keräävät suurimman suosiota muiden pelaajien keskuudessa.
Suosituimmat Peliluokat
- Megaways-kolikkopelit mahdollistavat jopa 117,649 voittolinjaa yhdellä kierroksessa
- Kasvavat jackpot-pelit miljoonien EUR jättipoteilla
- Livekasino-pöydät osaavilla krupiereilla suomenkielisellä asiakaspalvelulla
- Klassikot kolikkopeleistä rulettipöytiin ja blackjackiin
- Kilpailupelien valikoima joka päivä järjestettävillä turnauksilla
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Bonusjärjestelmämme perustuu pitkäjänteisen pelaamisen palkitsemisen käsitteeseen. Liittymispaketista kanta-asiakasohjelmaan kukin vaihe on kehitetty tarjoamaan lisäarvoa pelaamiselle. Sovellamme läpinäkyvää bonusjärjestelmää, jolloin läpipeluuvaatimukset ja säännökset esitetään kirkkaasti etukäteen ennen bonuksen lunastamista.
Viikko-kampanjamme kampanjamme vaihtelevat vuodenaikojen mukaan, joskin pohjarakenne pysyy tasaisena. Viikon alussa annamme uudelleenlatausbonuksia, keskiviikko-aamuisin freespinnejä erikseen valituille peliotsikoille ja viikonloppuisin cashback-tarjouksia. Kyseinen rytmi auttaa käyttäjiä miettimään pelisessioitaan ajoissa.
| Welcome-paketti | sata prosenttia + 200 freespiniä | 35x | 30 vuorokautta |
| Viikonalun Reload | 50% max 150€ | 30x | 7 vuorokautta |
| Lauantain Cashback | 10 prosenttia tappioista | 1x | seitsemänkymmentäkaksi tuntia aikaa |
| VIP-kuukaustarjous | VIP-tasosta riippuen 100-1000€ | 20x | 14 vuorokautta |
Maksutavat ja Kotiutukset
Rahansiirtojärjestelmämme tukee kattavaa määrää maksuvaihtoehtoja, jotka jokainen täyttää EU:n unionin PSD2-asetuksen vaatimukset. Prosessoimme kotiutukset keskim. kuuden h kuluessa, mikä seikka on huomattavasti alan 24 – 48 h keskiarvoa ketterämpi. Kyseinen nopeus nojautuu automaattiseen vahvistusjärjestelmäämme, mikä tarkkailee kotiutuspyynnöt kautta 24h.
Tuetut Maksuvaihtoehdot
- Tilisiirrot kotimaisista pankeista vahvistuksella
- Digitaalisia lompakoita esimerkiksi Trustly, MuchBetter ja Skrill
- Kryptovaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin
- Luottokortit Visa ja Mastercard salvatuilla 3D Secure -vahvistuksella
- Nopeat maksumenetelmät vailla rekisteröintia
Nostoraja on välillä 20:n euron 10000 EUR:oon yksittäisessä maksutapahtumassa. VIP-pelaajille annamme korkeampia nostorajoja ja sujuvampaa toimintaa henkilökohtaisen tukihenkilön kautta. Verovapaat voittosummat siirretään kokonaisena ilman mitään lisättävää pidätysmaksua.
Asiakastuki ja Neuvonta
Support-tiimimme palvelee kotimaisella kielellä kaikilla arkipäivänä aikavälillä kahdeksan ja 24 välillä. Live-chat on ensisijainen kommunikaatiokeinomme, mutta annamme lisäksi sähköpostivastineita haastavampiin tiedusteluihin. Keskimääräinen reagointiaikamme chatissa on 47:n s, mikä luku perustuu edellisen puolen vuoden kk:n tietoihin.
Tukisivustomme sisältää reilusti yli 200:aa sisältösivuun, jotka kaikki kattavat kaikkea liittymisestä edistyneisiin pelitoimintoihin. Videot lisäävät kirjallista materiaalia erityisesti tulokkaille käyttäjille, jotka henkilöt eivät aiemmin ole aikaisemmin pelanneet verkkokasinoilla.
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimintaamme hallitsee Maltalainen lisenssinantaja MGA (Maltan pelivalvonta), joka on yksi Euroopan huippuluokan lisenssiviranomaisista. Lisenssiviitemme voi todentaa välittömästi MGA:n virallisen julkisesta rekisteristä, mikä seikka takaa täyden avoimuuden toiminnassamme. Noudatamme ehdottomia vastuullisen pelikäyttäytymisen ohjeita, mukaan lukien velvoittava siirtorajojen laittaminen kaikissa tapauksissa uusille pelaajille.
Datasekuriuus perustuu 256-bittiseen SSL-kryptaukseen, joka salaa kaikkinensa palvelumme läpi kulkevat informaatio. Asiakastilit suojataan kaksivaiheisella tunnistautumisella, ja mahdollistamme mahdollisuuden määrittää pelikerran rajoituksia sekä itsepoissulkuja. Kumppanuudessa järjestöjen esimerkiksi Peluuri tuella takaavat, jotta apua on tarjolla apua tarvitsevien.