
Sisällys
- Kattava Pelitarjonta Kaikenlaisille Asiakkaille
- Bonustarjoukset ja Palkkiot
- Maksuvaihtoehdot sekä Ripeät Nostot
- Turvallisuus että Toimiluvat
- Asiakaspalvelun Palvelutaso
Laaja Pelitarjoama Kaikenlaisille Asiakkaille
Rizzio Kasinolla tuomme ylitse 3000 pelituotetta huippuluokan studiolta, mikä muodostaa meistä yhden toimialan monipuolisimmista peliympäristöistä. Pelivalikoimamme täydennetään viikoittain tuoreimmilla julkaisuilla, siksi käyttäjämme pääsevät aina uusimmat pelielämykset saatavilleen heti julkaisujen tullessa markkinoille.
Yhteistyötahoinamme työskentelevät sektorin parhaat pelivalmistajat, keiden listalla on NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play että Evolution Gaming. Se varmistaa sen, että jokainen nauttimasi pelituote ylittää parhaat laatuvaatimukset visuaalisen, audiokokemuksen että pelikokemuksen osalta.
Pelityypit Kasinollamme
- Hedelmäpelit: Perinteisistä sloteista moderneihin peleihin yli 2500 valintaa
- Suora kasino: Ammattidealerit ja live pelaaminen HD-kuvalla
- Klassikkopelit: Ruletit, blackjack, baccarat ja pokerivariaaatiot jokaiselle taitotasoille
- Progressiiviset pelit: Kasvavat jättipotit, joiden kokonais summa nousee yli usein 10 miljoonaa euroa
- Erikoispelit: Bingo, keno, pikapelit ja muut ainutlaatuiset pelityypit
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, NetEnt | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Bonusjärjestelmä ja Palkkiot
Pelisivustomme bonusjärjestelmä on rakennettu palkitsemaan sekä tuoreet että uskollisset asiakkaat oikeudenmukaisesti. Aloitusbonus on eräänä alan houkuttelevimmista, ja sen bonusehdot tulevat avoimesti kerrottu ilman piilotettuja ehtoja.
täällä toimittaa VIP-ohjelmaa, joka uskollisille asiakkaamme nauttivat vaiheittain bonuksia panostettujen määrien mukaan. Ohjelma sisältää 5 tasoa, jossa kaikki tuottaa vielä parempia palkkioita käteispalautuksista yksilölliseen VIP-manageriin.
Säännöllisten Pelaajien Palkkiojärjestelmät
- Viikottaiset Reload-bonukset: Jokainen viikko uudenlainen bonus vakituisille käyttäjille
- Cashback-järjestelmä: Palautat takaisinpäin osan tappioistasi itsestään jokaisena maanantai
- Free Spinit: Jatkuvat ilmaiskierrokset tuoreimpiin pelituotteisiin vailla panosta
- Kilpailut: Joka kuukausi turnaukset tuhansien eurojen palkintopooleilla
- Syntymäpäiväetu: Yksilöllinen bonus synttärinäsi
Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Nostot
Toiminnassamme tiedämme, niin että välittömät ja turvalliset siirrot muodostavat oleellinen elementti myönteistä käyttökokemusta. Siksi tarjoamme monipuolisen määrän maksuvaihtoehtoja, joista tarjoavat niin pikaiset stornotukset että sujuvat kotiinsiirrot.
Rahansiirtomme käsitellään keskimäärin 24 tunnin sisään arkipäivisin, joka muodostaa huomattavasti markkinoiden keskitasoa nopeampaa. Varmennetut käyttäjätilit saattavat vastaanottaa kotiutuksensa jopa vain muutaman tunnissa riippuen käytetystä maksuvaihtoehdosta.
| Suoraveloitus | 1-3 arkipäivää | 1-3 arkipäivää | 20€ / 50,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 5,000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
Tietoturva sekä Lisensointi
Alustamme operoi Maltan pelikomission (Malta Gaming Authority) tarjoamalla toimiluvalla, joka on yhtenä kansainvälisesti arvostetuimmista peliluvoista. Tämä takaa asiakkaille, niin että kaikki liiketoimintamme täyttävät ankarat globaalit vaatimukset asiakkaiden suojelun, rehellisen pelauksen ja taloudellisen läpinäkyvyyden suhteen.
Kaikki kasinollamme prosessoitavat tiedot sekä rahansiirrot vartioidaan 256-bittisella SSL-salauksella, se on sama tekniikka, jota pankit soveltavat verkkopalveluissaan. Peliemme tarkistavat jatkuvasti itsenäiset kolmannet yritykset varmistaaksemme, että että palautusprosentit ja RNG-generaattorit operoivat vaatimusten mukaan.
Turvallinen Pelitoiminta
Pyrimme tarjoamaan varman pelialustan kaikenlaisille asiakkaillemme. Käyttäjät pystyvät asettamaan itselleen talletus-, tappio- että peliaikarajoja välittömästi asetuksistaan. Esitämme myöskin väliaikaisen tai jatkuvan sulkuoption asiakkaille, ketkä kaipaavat taukoa pelaamisesta.
Asiakaspalvelun Palvelutaso
Tukipalvelumme on ollut saatavilla suomen kielellä ympäri vuorokauteen seitsemänä päivänä viikossa. Tiimimme edustaa päteviä osaajista, ketkä ovat olleet halukkaita auttamaan kaikkialla kasinoon liittyvissä asioissa aina teknisistä haasteista bonusehtoihin.
Saavutat toimintamme 3 eri kanavalla: chat-toiminnon kautta heti, sähköpostilla 2-4 tuntia vastausnopeudella tai puhelimitse suomalaiseen puhelinnumeroon. Keskimääräinen vastausaikamme chat-palvelussa on ollut alle kahta min., se tulee todennettu omissa mittauksissamme ja ulkoisissa asiakastyytyväisyystutkimuksissa.
Rizzio Casino tähtää alati uudistamaan palveluiden pelaajien palautteiden pohjalta. Kaikki kontakti edustaa meidän tilaisuus korottaa liiketoimintaa ja tarjota yhä laadukkaampia pelitunnelmia tulevaisuudessa.